Ma touch id ne reconnait mon empreinte

Fermé
Nora555 - 18 sept. 2016 à 15:43
Bonjour,
J'ai un iphone 5S et j'ai la touch id sauf,que
Ma touch id ne marche pas c'est a dire que pour la configuration de la touch id marche tres bien mais une fois que je mais mon doigt la touch ne reconnait pas mon empreinte il me met "ressayer" ce qui m'enerve car je met ducoup toujours mon code ce qui prend du temps, et pourtant je n'ai pas les doigts mouates lorsque je m'identifie ah oui! J'ai le IOS 9
Avez vous une solution c'est tres urgent
Merci