Melihtopak
Messages postés130Date d'inscriptiondimanche 11 décembre 2011StatutMembreDernière intervention17 septembre 2016
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17 sept. 2016 à 13:46
Bonjour,
Ce matin, j'ai fais tomber mon Samsung Galaxy S6 et il a eu un choc à l’intérieur et j'ai constaté sur le coté une tâche d'encre (mauve) et depuis la tâche a grandit sur tout l'écran et mon écran est tout noir alors que le téléphone est allumé je reçois encore des SMS et notifications mais je ne vois plus rien. J'ai été chez Carrefour car il me reste encore 1 an de garantie ils m'ont dit que j'ai 90% de chance que la garantie ne passera pas et que je devrais payer des frais si c'est le cas. Je voudrais demander si j'avais une chance que la garantie soit accepté car mon téléphone n'a aucun coup à l’extérieur grâce à la protection que j'avais placer devant et derrière et vu que je ne vois plus l'écran, est-ce que je pourrai leur faire croire que l'écran du téléphone est devenu comme ça du jour au lendemain ? Merci d'avance.