Impossible de faire la maj du logiciel de mon samsung galaxy A5

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Roketeagle Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2016 - 15 sept. 2016 à 14:48
Bonjour, Bonsoir

étant un grand joueur de jeu mobile je n'ai pas pu rater la tendance pokemon go , donc j'ai été faire la mise a jour qui est sorti ces derniers jours . Jusque la tout est normal tout va bien
Mais au moment ou je me connecte sur le jeu un message d'erreur apparait disant " Votre OS n'est pas assez élevé , votre téléphone n'est plus compatible". Je vais sur le site de niantic voir les pre requis et il se trouve que la version android au minimum doit être 4.4 or , je suis en 5.1 ce qui normalement devrais fonctionner. Je vais immédiatement faire la procédure afin de pouvoir faire une mise a jour logiciel mais l'accès m'est refusé avec un message "Votre système d'exploitation a été modifié de manière non autorisée vous n'avez plus accès aux mises a jour"
Après des recherches j'ai découvert que ce message apparaissais pour les utilisateurs de télephones dis "Rootés" or , je n'ai pas rooté mon téléphone mais j'ai remarqué une chose :
pour une raison dont ma mémoire daigne se souvenir j'ai activé le mode "développeur" d'android et accepter le "deboguage usb" ce qui a fais passé l'état de mon appareil d'officiel au statut "personnalisé" . Est ce dont la cause de tous mes problèmes ? ais je un moyen d'y remédier sans passer par une remise a l'etat d'usine ou une restauration totale ? on m'a proposé "Smart Switch" mais apparemment l'application serais défaillante selon une horde de commentaires.Je trouve ce problème très embêtant pas au niveau de plus pouvoir jouer a pokemon go mais plutot de plus ne pouvoir faire mes mise a jour logiciel essentielle au bon développement de mon téléphone .

Quelqu'un est t'il peut etre dans la même situation que moi ? quelqu'un peux t'il m'aider merci beaucoup d'avance si quelqu'un prends le temps de me répondre
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