Problemes de scan

Fermé
Les_Voyageurs Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2019 - 11 sept. 2016 à 18:28
Bonjour,
je possède 2 imprimantes multifonction EPSON :
EPSON STYLUS PHOTO PX810FW
EPSON WF7515
connectées en réseau pour être utilisées indifféremment par trois PC.
Venant de déménager d’île de France vers le Bordelais. Apres remise en service du matériel les deux imprimantes ont bien fonctionnés.
Un des PC accède a la fonction de scan sans problème contrairement à un autre qui m'affiche un message d’erreur :
"Communication avec le scanner impossible.Vérifiez que......"
Sur ce PC j'ai désinstallé les deux imprimantes et tous les logiciels et pilotes puis après un redémarrage du PC j'ai réinstallé les deux imprimantes avec leurs Pilotes et logiciels l'impression et la copie fonctionne mais j'ai toujours le même message quand je lance le SCAN

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer.
Merci d'avance