Problème tablette samsung galaxy tab 3 suite à une mise à jour

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Lauuuuuuu Messages postés 1 Date d'inscription lundi 5 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 - 5 sept. 2016 à 18:46
Bonjour,

J'ai une tablette Samsung galaxy tab 3 et suite à une mise à jour elle ne marche plus correctement. Je ne peux plus me connecter à internet, ma batterie se décharge après seulement deux ou trois heures sans que je l'ai utilisé et lorsqu'elle se met en veille impossible de la déverrouiller car l'écran n'est plus tactile (je suis obligée de la redémarrer). j'ai essayé de la réinitialiser mais ça n'a rien changé.
Si quelqu'un à une solution je suis preneuse car j'ai vraiment besoin de la tablette pour le travail.
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