HP OfficeJet 5785 (année 2008) n'imprime plus

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agalouf
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1 mai 2022
- 3 sept. 2016 à 15:54
Bonjour,
Lorsque que je lance l'impression d'un document, l'imprimante semble fonctionner normalement sauf qu'à la fin, la feuille sort vierge de toute impression, comme si les cartouches étaient vides.
Or elle ne le sont pas.
Le local où est situé l'IMPR est relativement chaud mais moins de 30°.
En passant le doigt sur une cartouche, il se tache d'encre donc elle est bien liquide à l'intérieur !
Les diags HP ne détectent rien d'anormal.
L'IMPR malgré son âge a peu servi : en moyenne cela ferait 10 à 20 feuilles par mois grand maximum.
Que se passe t-il à votre avis ?
Merci pour votre aide.