Mise à jour qui beugue

Fermé
lolocout Messages postés 5 Date d'inscription lundi 16 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2017 - 29 août 2016 à 09:43
Bonjour, une mise à jour automatique a bloqué mon ordi (Dell inspiron) qui depuis à l'allumage m'indique qu'il y a eu un problème et que l'ordinateur va redémarrer lui même ,ce qu'il fait puis lance une réparation puis plus rien, écran noir.Si quelqu'un pouvait m'éclairer ,je lui en serait fortement reconnaissant. Un ami m'a dit qu'il fallait réinstaller Windows 7 avec le disque d'installation que je n'ai pas.Merci d'avance si une personne peut se pencher sur ce problème .