Mauvaise combinaison mail/mdp SFR wifi FON

Fermé
Chniourf Messages postés 27 Date d'inscription mercredi 2 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - Modifié par Chniourf le 28/08/2016 à 13:41
Bonjour,
J'ai acheté recemment un pass 30 jours sur https://countries.fon.com/france/

Seulement il m'est parfaitement impossible de me connecter à l'User Zone et par extension au reseau wifi fon. La combinaison adresse mail/mdp est soit disante mauvaise. L'adresse est obligatoirement bonne car j'ai reçu les messages de confirmations compte/achat.

Quand je tente de reinitialiser le mdp depuis le support FON cela me marque que c'est impossible. En revanche je peux le modifier avec un des liens qui m'a été donné dans le mail de confirmation de creation du compte https://fonglobal.userzone.fon.com/dfp/forgotPassword mais cela n'a strictement aucun effet.

Si quelqu'un sait comment regler ce probleme je l'en remercie.