Samsung Galaxy S5Edge problème avec Google Play

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Titouneuh Messages postés 7 Date d'inscription lundi 24 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2016 - Modifié par Titouneuh le 23/08/2016 à 20:40
Bonjour tout le monde.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider.

Je vous explique le problème que je rencontre avec Google Play.

Je joue à Candy Crush et depuis peu , pour acheter des lingots Google Play ne marche plus.

Par contre ça marche sur mon ordinateur avec le même numéro de carte bancaire.

J'ai fait les mises à jours sur mon Samsung Edge mais ça ne marche pas alors que ça marchait avant.

Alors Google Play me demande par e-mail, la photocopie de ma carte d'identité, justificatif de domicile et j'en passe , mais ils trouvent toujours à me dire votre compte n'est pas complet!!! Ca fait 4 e-mail que je leur envoie.

Qu'est ce que je dois faire?

Merci pour vos réponses.




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