Bug téléchargement whatsapp

Fermé
Supermario - 20 août 2016 à 21:15
Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un souci avec mon téléphone pro (Iphone 6 ou 6s) pour télécharger whatsapp.

Je vous explique le souci : Mon appareil pro m'a été donné avec whatsapp déjà installé dessus. Il y a un mois, whatsapp ne fonctionnait plus car il devait être mis à jour mais, n'arrivant pas à télécharger cette maj, j'ai tenté de supprimer l'appli pour la télécharger de nouveau. Problème, quand je vais dans le store, j'appuie sur le logo en forme de nuage sur la page de whatsapp mais rien ne se passe. J'ai testé la manip avec une autre appli que j'ai téléchargé puis supprimé et la réinstallation fonctionne sans souci avec ce fameux logo en forme de nuage. En clair, pour whatsapp, je clique sur le nuage, le logo change pour devenir un cercle avec un carré dedans mais ce dernier redevient un nuage sans télécharger quoique ce soit.

J'ai cherché des infos et des solutions en ligne mais je n'ai rien trouvé de probant pour m'aider...
C'est pourquoi je vous sollicite aujourd'hui :)

Par avance, merci beaucoup pour vos réponses et bonne soirée !
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