Mon modem "mobile wifi" ne parvient pas à fonctionner

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Bonjour,


J'ai un pc sous OS windows7 et j'ai un modem Modem Wifi Camtel que je voudrais connecter à mon pc.
Une fois que mon pc capte mon wifi et que j'insère le mot de passe, le message qui s'affiche est que "une erreur est survenue, ressayer".
Alors, que faire face à cette situation?
Faut-il installer un pilote au préalable que je n'ai pas?
Merci d'avance en attente des réponses utiles.


Cordialement, Ferdis