Récupération compte waze

Fermé
Mariion - 26 juil. 2016 à 00:32
Bonjour,
Je contacte car je n'arrive pas récupérer mon compte waze...
Après bug de l'application j'ai désinstaller l'appli pour le réinstaller, mais à mon grand désespoir je n'ai plus mon compte mais un nouveau remis à zéro avec Facebook! Mon pseudo est aussieontheroad. Pouvez vous m'aider à le récupérer?
J'ai chercher dans le FAQ et sur internet mais je ne trouve rien...
J'ai pourtant suivit toutes les consignes.... Avec code de vérification ect... J'ai déjà procédé de cette façon et j'avais jusqu'à présent réussi à récupérer tout mon historique!
Je suis désespérée, toutes les adresses de mes contact pro sont sur ce compte... Je ne sais plus quoi faire.
Pour info j'ai un iPhone 6 version à jour de l'os et de waze
Merci de votre réponse!