Restauration incomplète

Fermé
Gadem25 - 25 juil. 2016 à 16:57
Bonjour,

Après un changement de disque dur pour un SSD sur mon HP pavilion et une réinstallation de windows 10, j'ai tenté de faire une restauration à partir d'un lecteur de récupération fait au préalable. Seulement, après un début de chargement normal, l'ordinateur affiche une fenêtre "HP manager recovery" qui m'informe que la restauration est incomplète. A partir de là, je ne peux pas faire grand chose. Je n'ai que 3 possibilités: "save log", "details" et "retry". Rien ne me permet de démarrer l'ordinateur jusqu'au bout. Même si je le redémarre, la même fenêtre s'ouvre et rebelote. J'ai fait un test du système en appuyant sur "echap" au démarrage, tout est normal.

Je ne sais donc pas trop quoi faire, sachant que mon ordinateur fonctionnait avant la récupération...

Merci de m'éclairer de vos compétences ;)

Stéphanie