Impossible d'ouvrir "Documents" "Images" "Musiques" ...

Fermé
Imperium - Modifié par Imperium le 25/07/2016 à 12:51
Bonsoir,

Comme indiqué dans le titre il m'est impossible d'ouvrir ces dossiers depuis le menu Windows/ explorateur Windows (enfin ce que j'appelle ainsi, veuillez m'excuser pour l'imprécision/ l’inexactitude des termes) (cf. screenshots). Par contre je peux y accéder par ce chemin C:\Users\SU-122-54. Je n'ai aucun message d'erreur, c'est juste que rien ne se passe lorsque je double clique dessus. De même les raccourcis sur le bureau de dossiers compris dans la bibliothèque Windows ne fonctionnent plus.

De même la barre de recherche du "menu Windows" ne fonctionne plus.



J'ai ce problème depuis assez peu de temps, guère plus d'une semaine, puisque j'y avais accès jusqu'à peu.
Du coup j'ai réalisée les actions suivantes :
J'ai restauré le système à la date la plus ancienne proposée, le 22/07/2016.
J'ai aussi lancé CCleaner pour réparer les erreurs dans le registre.
J'ai lancé une analyse complète avec Malwarebytes, un scan + nettoyage avec adwcleaner, mais aussi un scan complet avec Kasperski (installé pour ça).
Toutes ces actions se sont révélées êtres vaines. De même j'ai vérifié la clé de registre HKEY_CLASSES_ROOT\directory\shell est la valeur est bien "none".

Que faire ?
Lien image :
https://i.gyazo.com/b02bd4fde3ddd3d354655460c574cfff.jpg