Nous avons acheté une caméra Sricam IP P2P il y a 3 mois.
Je l'ai branché en câble ethernet sur la Freebox pour l'installation première, puis dans un autre bâtiment pour qu'elle puisse tenir son rôle de surveillante anti méchant voleur.
J'ai téléchargé l'application Sricam pour téléphone, et pas de soucis, je visionne bien l'ensemble du bâtiment.
Problème N° 1 : pas de message d'alerte en cas de détection mobile, car l'application refuse mon adresse mail, m'indiquant que le format est incorrect. Je ne comprends pas. J'ai essayé différents biais, mais non, l'appli ne veut pas de nos adresses.
Ce qui veut dire qu'il faut avoir le tel, greffé dans la main, application de surveillance en cours, et ne pas lâcher l'écran avant de tomber, hypothétiquement, sur le voleur.
Problème N°2 : Je souhaiterais accéder au contenu de la caméra depuis notre PC, mais il ne détecte rien. Ni en détection automatique, ni en entrant le N° IP ainsi que toutes les informations de la caméra.
Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?
3 mois que je galère...
NB : J'ai un niveau (très) limité en l'informatique. Je ferai de mon mieux pour vous comprendre, mais merci de faire au mieux pour me simplifier la lecture.