WiFi connecté mais internet ne fonctionne pas

Bonsoir !

Tout d'abord, je suis désolée si ma question a déjà été posée mais j'ai essayé tout ce qui a été proposé dans les autres sujets sans résultat.

Voilà mon problème :
Mon ordinateur est bien connecté par WiFi, le signal est excellent mais impossible d'aller sur Internet depuis quelques jours. J'ai essayé avec plusieurs navigateurs et sur des jeux vidéo en ligne, rien ne fonctionne.
Parfois au moment où j'ouvre une nouvelle page Google, internet fonctionne pendant quelques secondes avant de ne plus fonctionner du tout.
Mon ordinateur portable et mon téléphone fonctionnent parfaitement donc je ne pense pas qu'il y ait un problème avec ma box

Ça fait environ 3 jours que c'est comme ça, le même problème m'était déjà arrivé il y a un an et (après un passage chez un informatitien qui n'avait servi à rien) le problème s'était réglé plus ou moins tout seul mais au bout de plusieurs semaines :-/
J'ai nettoyé l'ordinateur avec Ccleaner et "en vrai" (pour enlever la poussière), fais un scan avec Avast et Malewarebyt qui n'ont rien trouvé d'anormal.
J'ai aussi essayé de réinitialiser la carte réseau et de fixer l'adresse IP sans résultat
Hier internet à de nouveau marché pendant environ une heure sans que je n'ai rien fait de spécial puis ça s'est arrêté sans que je ne touche à rien non plus.

Pour info, il s'agit d'un ordinateur fixe sous Windows 7 qui a été monté par un collègue de ma mère (qui s'y connaît vraiment bien en informatique)
A par ça, je n'ai jamais eu de problème avec

Je ne comprends vraiment pas d'où le problème peut venir...
J'espère que vous pourrez m'aider ;-)

Merci d'avance !