Bug mail yahoo

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Bonjour,
je m'adresse à vous car j'ai un problème. En effet, j'ai oublier mon mot de passe de mon adresse mail yahoo. Je vais donc sur leur site, je suis la procédure pour retrouver le mot de passe, j'arrive à la question secrète. Le problème est que je n'ai aucun souvenir de cette question(de la réponse non plus) et yahoo m'indique que la dernière mise à jour c'est effectué le 1 octobre 2010, or j'ai créé cette adresse en décembre 2015 pour mon compte EA. J'essaye de contacter yahoo mais pas moyen... Quelqu'un pourrait m'aider ? C'est urgent j'ai besoin d'un mail sur cette adresse.
Merci d'avance !