Problème de déconnexion, passerelle par défaut ou ipv6?

Fermé
Blandine - 8 juil. 2016 à 18:54
Bonjour,

j'ai actuellement un problème avec ma connexion wifi sous windows 8 (j'étais sous windows 10 et pensant que le problème pouvait venir de la MàJ je suis repassée au 8)

Mon wifi fonctionne correctement si je suis à coté de la box mais lorsque je m'en éloigne (5 mètres plus ou moins) je rencontre des problème de réseau, au départ c'était très fréquent, toutes les 5 minutes et maintenant plus ou moins toutes les deux heures.

Je ne peux pas utiliser skype si je suis à 5 mètres de la box mais lorsque je suis à côté cela fonctionne très bien. (que je sois seule à utiliser internet ou non)

J'ai essayé de trouver une solution au problème en supprimant les cookies de chrome, en faisant en diagnostique du réseau et là ils me disent qu'ils ont réparer un problème concernant la passerelle par défaut.

J'ai vu aussi que mon ipvc 6 n'a pas d'accès au réseau.

Mon ordinateur est nouveau (2 semaines) rien installé de réellement spécial ou alors sur les sites officiels (office, skype, winrar) et mon wifi fonctionnait parfaitement dans la maison familiale. Cela se passe depuis que je suis chez moi.

Quelqu'un a une idée?

Merci beaucoup pour votre aide.
Blandine