Gérer ses données / son quota de stockage et ses dossiers
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Ragout13008
Messages postés4Date d'inscriptionmercredi 6 juillet 2016StatutMembreDernière intervention12 août 2018
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6 juil. 2016 à 17:59
Bonjour tout le monde,
Ce post n'est pas une demande d'aide, mais une proposition d'aide.
J'ai pas mal galéré avant de réussir à gérer correctement mon espace de stockage sur Thunderbird, et à gérer le déplacement et la suppression de mes dossiers.
Je me suis donc dit que je pouvais peut-être apporter de l'aide sur ces cas bien précis, je n'avais rien trouvé de concret lors de mes dernières recherches.
Ce tutoriel de mozilla est incomplet, ce post vise à préciser certains points : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-eviter-depasser-quota-autorise-sur-serveur-messagerie
Il est fréquent que des proches ou collègues reçoivent une notification (un e-mail) les informant que leur capacité de stockage arrive bientôt à saturation. Si votre boite est pleine, vous cessez de recevoir des e-mails... Il faut donc faire de la place.
Pour gérer son espace de stockage, avec une boîte configurée en IMAP (le plus pertinent aujourd'hui selon moi, cela permet de synchroniser les données entre le serveur de votre hébergeur et votre logiciel d'e-mailing, et accéder à vos e-mails depuis plusieurs ordinateurs, votre smartphone etc...), il faut faire la différence entre :
1) votre compte nom@mail.com et sa boîte de réception + tous vos dossiers et sous-dossiers.
2) vos dossiers locaux. Ils se trouvent tout en bas, avec une icône d'écran d'ordinateur bleu. Si vous avez plusieurs boîtes mails, réduisez l'affichage de vos comptes nom@mail.com à l'aide de la petite flèche située à côté pour un accès plus facile à vos dossiers locaux.
Votre compte ( 1) ) est votre boîte mail, qui est connectée et synchronisée au serveur de votre hébergeur. Si vous supprimez un mail, créez ou supprimez un dossier, cela se répercutera sur le webmail de votre hébergeur (qui est bien la source sur laquelle arrivent les mails à la base). C'est sur cette boîte que votre espace de stockage est limité. Elle peut l'être via votre hébergeur selon la capacité allouée à votre adresse e-mail, mais aussi par Thunderbird, qui bloque je crois à 4Go. C'est donc cette boîte que vous devez vider régulièrement afin de ne pas arriver à saturation.
La première chose à faire, c'est de supprimer les messages traités, inutiles, spams, et autres... De penser à vider votre dossier indésirables, puis la corbeille de votre compte. Vous pouvez aussi détacher vos pièces jointes lourdes de vos e-mails, si vous avez enregistré celles-ci sur votre ordinateur (de nombreux tutoriels montrent comment faire ça facilement).
Mais cela ne suffit pas toujours.
Il faut donc "archiver" vos dossiers, mais pas n'importe où, et il est préférable d'user d'une certaine organisation pour s'y retrouver.
L'utilisation du dossier "Archives" et de l'archivage automatique des e-mails de Thunderbird est assez obscur pour certaines personnes et il est nécessaire de modifier l'emplacement de ce dossier d'archives. De plus, je ne crois pas que cela soit possible d'archiver des dossiers/sous dossiers en gardant leur arborescence. Je trouve donc cela compliqué et je préfère ma méthode que je vous explique donc ici.
Il s'agit de déplacer depuis votre compte ( 1) ) vers vos dossiers locaux, les dossiers/sous dossiers (ou uniquement vos mails si vous ne les triez pas par dossiers) qui sont anciens et qui n'ont plus besoin d'être traités ou que vous n'avez pas besoin de consulter régulièrement. Tout simplement.
En faisant cela, vous déplacez techniquement vos e-mails sur le disque dur de votre ordinateur. Vous ne pourrez pas avoir accès à ces mails (qui sont donc archivés sur votre machine) si vous utilisez le protocole IMAP pour retrouver vos e-mails sur votre smartphone ou un autre ordinateur. Ils seront stockés uniquement sur l'ordinateur sur lequel vous effectuerez ces opérations d'archive.
Vérifiez donc aussi que cet ordinateur dispose d'une capacité de stockage suffisante.
Il est possible de choisir l'emplacement de ces dossiers locaux. Vous trouverez sur internet de nombreux tutoriels vous indiquant où se trouve l'emplacement de ce dossier.
Cependant, Thunderbird est un peu "tricky".
Les opérations de déplacement de dossiers/sous dossiers sont fastidieuses, demandent une certaine technique, et de la patience :)
Lorsque j'ai expérimenté cette technique pour la première fois, la logique me disait de déplacer le maximum de dossiers d'un coup et de laisser tourner. Cependant, certains e-mails, dossiers, sous-dossiers, ne s'étaient pas déplacés dans mes dossiers locaux.
Voici comment procéder pour être sûr de bien déplacer tous ses e-mails :
Il faut avant de déplacer un dossier contenant des sous-dossiers, développer tous les sous-dossiers qu'il contient à l'aide des petites flèches à côté de chaque sous-dossier, pour bien tous les ouvrir.
Vous faites ensuite un glisser-déposer du dossier principal (contenant tous les sous-dossiers) en ne sélectionnant que celui-ci et pas tous les sous-dossiers. Vous le déposez donc sur vos dossiers locaux, dans le dossier de votre choix. Et de cette manière, normalement tous les e-mails de tous les dossiers et sous-dossiers seront COPIÉS (et non pas déplacés) vers vos dossiers locaux.
Pour vérifier que chaque sous-dossiers contient bien tous ses e-mails, vous pouvez vérifier en cliquant sur chaque sous-dossier dans votre compte, un indicateur situé dans la barre tout en bas indique le nombre d'e-mails que le dossier contient (Total : 12). Cliquez ensuite sur le même dossier qui a été copié dans vos dossiers locaux, pour vérifier que le nombre est similaire.
Si tout est ok, vous pouvez supprimer le dossier de votre compte, il est maintenant archivé dans vos dossiers locaux.
Pour supprimer le dossier et tous ses sous-dossiers d'un coup, il faut utiliser la même technique en développant tous les sous dossiers puis en faisant un "clic-droit > supprimer > supprimer le dossier " sur le dossier principal. Pensez ensuite à vider votre corbeille.
Parfois, lorsque vous déplacerez le dossier, thunderbird ne réagira pas ... Il suffit de fermer le logiciel, de le rouvrir et de recommencer.
Si vous ne triez pas vos e-mails par dossiers/sous-dossiers, sélectionnez dans votre courrier entrant les mails que vous voulez archiver, faites un clic droit > déplacer vers > Dossiers Locaux > dossier de votre choix.
Les mails seront dans ce cas bien déplacés et pas copiés.
Mais si vous ne triez pas vos e-mails je pense que la solution d'archivage basique de thunderbird est la plus simple. Il vous faudra cependant soit modifier l'emplacement de votre dossier d'archives, pour qu'il se trouve bien dans vos dossiers locaux, ou bien de déplacer vous même, en utilisant la première méthode citée plus haut, les dossiers archivés vers votre dossier local.
J'espère que cela va en aider plus d'un(e), et n'hésitez pas à préciser certains points en commentaire, ou à ajouter des infos etc...