ASUS E202SA-FD0014T ne s'allume pas

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Bonjour,

je viens de m'acheter un ASUS E202SA-FD0014T sur CDiscount et, après avoir chargé la batterie pendant plus de 3h, il ne s'allume pas.
J'ai essayé en le débranchant et en appuyant sur la touche d'allumage pendant 20s, comme vu sur plusieurs forums mais ça n'a rien changé. Pourtant les deux voyant verts sont allumés devant mais ça ne marche quand même pas.

Quelqu'un aurait une solution ? Je vais le laisser charger encore quelques heures et, si ça marche pas, j'appelle le service client dès demain matin.

Merci d'avance.