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Facture pour abonnement non souscrit

bellier -  
francisL49 Messages postés 52 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens de recevoir une facture erronée, on me compte abonnement option télévision et VOD.
Je n'ai jamais demandé.
Comment rectifier

1 réponse

Réponse 1 / 1
francisL49 Messages postés 52 Statut Membre 4
 
Bonjour,

Appeler l'entreprise qui vous à envoyé ce type de lettre et prouver leur que vous n'avez jamais souscris ce type d'abonnement. Vérifier aussi si quelqu'un de votre entourage n'aurais pas souscrit un abonnement de ce type dans "votre dos".

Bonne chance et bonne journée :)
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