Concentrateur USB générique désactivé (?!)

Fermé
Cathy - Modifié par Cathy le 26/06/2016 à 18:11
Bonjour et enchantée!

Alors voilà: Mon ordinateur portable (asus eeebook x205ta sous Windows 8) ne détecte plus les clefs USB/imprimantes... Elles n'apparaissent pas du tout,il ne se passe vraiment strictement rien. J'ai fouillé un peu (dans le domaine du possible, car je suis très nulle en informatique) et je suis tombée sur un message du type:

"Concentrateur USB générique > Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"

Je crois comprendre que c'est là la source de tous mes problèmes? Je ne comprends absolument rien... ;_;
Je précise aussi que c'est urgent car j'ai besoin de photocopier un document pour passer mon bac

Merci de m'avoir lue et merci d'avance pour vous réponses!

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