Impossible de me connecter a mon compte Sosh/Orange

Fermé
Youroichima Messages postés 1 Date d'inscription mardi 21 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2016 - 21 juin 2016 à 21:50
Bonsoir,
Voilà mon problème, m'étant fais voler mon téléphone, j'aimerais recommander une carte SIM seulement voilà le site web d'orange ne reconnait ni mon identifiant, ni mon numéro de téléphone. Lord du vol j'ai bien fais suspendre ma ligne et je continu de recevoir des mails de la parts d'orange mais impossible de prouver que mon identifiant existe. Quelqu'un aurait-il une idée de quoi faire ?
Merci