Problème flèche clavier asus

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Bonjour,

j'ai un soucis depuis quelques années suite à un formatage
les touches bleu du volume et musique ne fonctionnaient plus
mais aucun probleme concernant mes fleches pavés numériques etc

depuis peu et d'un seul coup les touches pour la musique re fonctionne et a part la flèche de droite toutes les autres ne fonctionnent plus
donc très embêtant pour utilisation de mes logiciels avec raccourcis

les driver sont à jours
rien concernant le clavier dans les derniers programmes installés
je ne comprends pas d'où cela peut venir

quelqu'un peut me donner une solution ????
Merci