bonjour , je viens vous demandez si vous savez si collissimo livre dans l'aprés midi , j'ai reçu ce message ce matin sur le site de collissimo ''Votre colis est en préparation pour la livraison.'' il est 14h10 , mon colis arrivera demain au final?
j'ai screen sur le site pour vous montrer la situation du colis ;)
BONJOUR, MERCI ! C'est vrai qu'il devrait mettre l'heure à laquelle le colis est en mode envoie et mode arrivé, ça fait se poser pleins de questions ! Bon on a la date, c'est super, mais quand même ! A la base, à chaque fois que j'envoie un colis à mes frères et sœurs, ils les reçoivent vers 14h voire 15h en 48h sauf si férié !
Cela plusieurs fois que cela m'arrive avec le service Colissimo, ils n'écoutent pas.
On m'indique que les colis ont été déposés dans la boîte aux lettres, alors que j'ai rien reçu . Je pense que certains de leurs livreurs volent les colis.
Je leur expliqué la situation mais ils se contente de dire que c'est livré sans aucune preuve !
J'en ai franchement marre, ne faites surtout pas appel à leurs services, car aucun remboursement du préjudice.
Le service client Colissimo n'a aucune considération pour les clients et ne fait pas d'enquête approfondie.
Bonjour j'ai envoyé un colissimo pour le val d'Oise ma fille. devais le recevoir le 27 05 2020 et toujours pas de colis on signaler qu'il était au point postal que veux dire ceci cordialement Mme C**** ghislaine
bonne journée !
Je confirme ce qui est dit plus haut. J’ai été livré ce matin même ????.
On m'indique que les colis ont été déposés dans la boîte aux lettres, alors que j'ai rien reçu . Je pense que certains de leurs livreurs volent les colis.
Je leur expliqué la situation mais ils se contente de dire que c'est livré sans aucune preuve !
J'en ai franchement marre, ne faites surtout pas appel à leurs services, car aucun remboursement du préjudice.
Le service client Colissimo n'a aucune considération pour les clients et ne fait pas d'enquête approfondie.