Messagerie, redirection d'appel

Fermé
Zarhynn Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 1 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2016 - 1 juin 2016 à 16:17
Bonjour,

J'ai fait quelques recherches mais je n'ai pas trouvé de solutions ou d'explications à mon problème :

Lorsque j'appelle mon répondeur, j'ai plusieurs nouveaux messages mais le premier qui est lu n'est pas le plus récent, mon répondeur m'annonce la date et l'heure de réception mais s'interrompt au milieu de la phrase pour me demander de patienter.

Après quelques instants je suis redirigé vers un numéro (une plateforme Orange je crois), comme si j'avais demandé à rappeler.

Je ne peux pas supprimer ce message et puisqu'il est lu en premier, je ne peux pas accéder aux autres messages.

Merci d'avance si vous pouvez m'expliquer et m'aider !