Le mois d'essais sur la carte essais fnac

lula - 23 mai 2016 à 16:22
Bonjour a tous,
alors voila j'ai un problème j'ai commandé hier sur le site de la fnac et j'ai oublié de décoché l’essai pour un mois de carte gratuit, le problème c'est que l'achat de la carte est automatiquement recommander après le mois d'essai si il n'y a pas d'annulation 5 jours avant la fin du mois gratuit. Depuis je recherche le moyen d'annulé surtout qu'en plus ça n'a rien fait à ma commande...
donc j'aimerais savoir si quelqu'un sait comment annulé cela.
Je vous remercie par avance pour toute réponse