puis-je vous demander conseil/aide pour la problématique suivante s'il vous plaît:
J'ai une PS4 depuis un peu plus d'un an. La semaine dernière, j'ai autorisé la console d'installer la dernière màj (3.6) qu'elle avait téléchargée comme une grande depuis 2 mois déjà (je ne joue pas très souvent).
Au moment du redémarrage automatique de la console...pas d'image à la télé. J'attends 10 minutes en me disant que la PS4 est en train de se màj. Puis..rien...toujours rien ne s'affiche sur ma télé.
Je reboote manuellement la PS4 mais...rien...toujours rien ne s'affiche.
J'essaie un autre périphérique branché en HDMI (décodeur TV Numéricâble). Idem, aucun signal. J'essaie avec un pc portable en HDMI...rien non plus.
Je teste deux câbles neufs...pas d'image.
J'ai également testé les 3 ports HDMI de la télé...rien
J'ai aussi vérifié les mises à jour de ma TV, rebooté en mode usine la TV, essay2 la mise à l'échelle/résolution...rien.
Ma télé est une plasma Panasonic TX-P50ST50E.
Tout le reste fonctionne (antenne, port SD, ports USB...) Uniquement les 3 ports HDMI semblent HS.
Pour moi...la PS4 a grillé les ports HDMI au moment du redémarrage suite à la màj.
J'ai contacté Sony mais pour l'instant, malgré plusieurs échanges, ils font mine de ne pas comprendre...ils me proposent un échange de ma PS4, sauf que je l'ai testée chez un ami et elle fonctionne parfaitement.
J'ai contacté Panasonic mais pas de retour à ce jour.
Quelqu'un a-t'il vécu une expérience similaire?
Je vous avoue que je suis désemparé...et en plus la TV n'est plus sous garantie...