Problème de fond sur téléphone qui ne veux pu s'enlever..

Fermé
Priss - 20 mai 2016 à 00:56
Bonjour,

J'ai actuellement un s4,
J'ai un fond imprégner dans le tel' (conversation de messages)
Je n'arrive pas a l'enlever, je vais sur n'importe qu'elle page (internet, fond d’écran, photo,...) se fond de message est toujours présent en fond..
J'ai beau réinitialiser le tel' toujours la..
j'ai appeler une personne qui travail dans ses réparations, il ma expliquer comment le réinitialiser a l’état d'usine car bien sur dans les paramètre et réinitialiser le périphérique ne supprime pas totalement tout le téléphone.
Donc il ma expliquer une manip' avec les boutons démarrer touche volume et bouton centrale pour le réinitialiser a l’état d'usine et le restant a faire.
Grande surprise ! Se foutu fond est toujours la..

Si quelqu'un pourrai m'aider SVP..
Merci d'avance
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