Page blanche lorsque je me connecte à mon compte my samsung

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Celiane1 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016 - 19 mai 2016 à 10:41
Bonjour,
Lorsque je me connecte à mon compte mysamsung (https://www.samsung.com/ca/ c'est une page blanche qui s'affiche. Mais je suis bien connectée puisque il y a le petit bandeau vert qui indique https.
Y a t il un rapport avec l'adresse url qui affiche "......../makeSSOCookies.jsp".
Merci de m'aider car je dois absolument retrouver des données qui ont été synchronisées sur mysamsung.
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