Différents Problèmes avec le SAMSUNG GALAXY K ZOOM

Fermé
Adrien171717 Messages postés 78 Date d'inscription mardi 3 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 - 16 mai 2016 à 14:30
Bonjour à tous !

Tout d'abord voici une petite partie de l'histoire:
En juin 2014, je découvre sur internet une nouvelle gamme de téléphone les "photo-phones" très séduit par le concept, je décide d'en acheter un, le samsung galaxy k zoom, les caractéristiques font rêver.
J'achète ce téléphone pour 500 et quelques euros.
Au bout d'un mois je rencontre mon premier problème:
Lorsque je filme le son ne s'enregistre pas... Je cherche donc une solution et je le réinitialise, cela fonctionne ... quelque mois plus tard un autre problème apparait, le capteur photo présente des petites tâches, puis un énorme demi-cercle...
Il retourne au SAV de chez Boulanger... je déchante déjà de la durabilité du téléphone.. Un mois et demi plus tard (et oui boulanger c'est pas la rapidité..)
Ils n'ont toujours pas mon téléphone et samsung ne leur répond apparemment pas.
Ils decident de me faire un geste commercial, et m'en redonne un autre tout neuf.
(Au passage le moral me revient :)
Depuis février 2016 , je retrouve exactement les deux mêmes problèmes !
Conclusion = 1 Galaxy K = 1 an d'utilisation
Sans oublier la compatibilité pitoyable avec les applications (la moitiés fonctionnent difficilement ou pas du tout ),les accessoires (obliger d'acheter la coque lors d'un déplacement en Thailande..)
De plus le service boulanger m'à gentiment prévenu qu'il ne pouvait rien faire pour moi appart me le changer contre un autre.

Ma question est donc:


Si vous avez un Galaxy Kzoom, rencontrez vous des problèmes ? et si oui lesquels ?


J'ai aussi comprit que bizarrement ce téléphone est resté en vente dans les grands magasin un temps très court, il ne s'achète plus neuf aujourd'hui.

Voila, merci de vos futures réponses qui m'aideront à m'éclairer !