jackiej
Messages postés16Date d'inscriptionmercredi 22 octobre 2014StatutMembreDernière intervention15 mai 2016
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Modifié par jackiej le 20/05/2016 à 21:48
Bonjour a tous.
J'ai un petit probleme avec mon pc portable hp compaq - presque 2 ans - window 10.
Quand il est sur batterie, tout va bien :-)
Dés que je branche le chargeur l'écran devient noir , je peux très peu distinguer ce que j'avais a l'image, mais c'est extrêmement foncé :-( . Je suis donc obligée d'éteindre le pc.
Si j'allume le pc alors qu'il est sur secteur , je dois : appuyer sur le bouton d'allumage , l'écran reste noir ; je dois pousser une 2eme fois sur le bouton d'allumage , il y a comme un mini flash , j'ai une petite lampe rouge sur le clavier ( je crois que c'est wifi ) qui s'éteint ; ensuite je passe sur le pavé tactile ou la souris et enfin l'écran s'allume et je peux mettre mon mot de passe ... après, tout va bien .
J'ai fait une petite recherche sur le forum, j'ai donc suivi la procédure : enlever la batterie, le chargeur, appuyer 1 min. sur le bouton de démarrage , puis rebrancher sur secteur ..... ça ne va pas :-(
Vu qu'il est toujours sous garantie, j'aurais aimé savoir si c'est un probleme du pc ou une manipulation a faire ou ???
Quelqu'un pour m'aider svp?
Merci :-)