Récupérer données/photo/vidéos sur Samsung éteint

Fermé
Remicld - 15 mai 2016 à 13:33
Bonjour à tous,
J'ai vraiment besoin d'aide, voici mon problème, j'ai un Samsung galaxy A3 depuis juillet 2015 et il marchais très bien jusqu'a maintenant, le probléme est que je n'arrive plus du tout à le charger, j'ai tout essayer et rien à faire, la batterie est a plat et du coup ne s'allume plus
Je suis aller au SAV a l'endroit ou je l'ai acheter sauf qu'ils m'ont dis qu'il pouvait le récupérer pour le réparer mais ce qui veut dire qu'il le remettrait tout a zéro et du coup suppression de toute mes données, photo et vidéos importante qui sont sur mon téléphone.
Alors je cherche une solution pour récuperer mes données, s'il vous plait aidez moi !!!!

Merci d'avance.


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