Problèmes son d'appels uniquement iphone6

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Majid66450 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 - Modifié par Majid66450 le 11/05/2016 à 20:20
Bonjour à tous j'ai beau chercher sur internet je n'ai pas trouver de solutions à mon problème
Je m'explique en fait mon son fonctionne parfaitement bien et le micro aussi pour les applis et pour toute l'utilisation de l'iPhone mais quand je décide d'appeler ça ne fonctionne plus meme la sonnerie ne fonctionne pas. Dans certains cas la personne que j'appel reçois l'appel et peut répondre dans d'autres cas la personne ne reçoit pas l'appel et il m'indique un échec d'appel
De plus lorsque les gens m'appelle la sonnerie de l'iPhone retentit j'entends donc qu'on m'appelle mais quand je décroche ça ne marche pas que ça soit le micro ou le son en haut parleur ou non
J'espère que vous pouvez m'aider merci d'avance

P. S : l'iPhone marchait très bien et je l'ai fait tomber juste de mon lit donc d'une petite hauteur et n'as pas subit de chocs apparents et c'est depuis ce choix que ca ne marche plus