Jihosoft ne détecte pas ma tablette

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souklebouk Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2016 - Modifié par souklebouk le 10/05/2016 à 19:32
Bonjour bon samaritain ! Alors ma tablette Sony S (Android 3.0) était bloquée à l'écran de démarrage et le bouton reset ne marchait pas alors j'ai restauré les paramètres d'usine. Puis, j'ai téléchargé sur mon ordi le logiciel Jihosoft Android Data Recovery pour récupérer mes données, j'ai activé le débogage USB sur ma tablette mais rien n'y fait le logiciel ne détecte pas ma tablette. Alors j'ai téléchargé Jihosoft Photo Recovery pensant que ce logiciel le détecterait comme disque dur externe sauf que lui aussi ne le détecte pas. Les photos que j'ai perdu ont une grande valeur sentimentale,

savez vous comment faire pour que le logiciel détecte ma tablette?

ou avez vous un autre moyen pour récupérer mes données perdues?

heeeelp please