Résolution de windows 7

Fermé
jules1980 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016 - 9 mai 2016 à 14:23
Jai un pc windows 7 mais depuis un certain mon pc a un problème. D'abord, jai vu un rapport d'erreur disant qu'un logiciel bibliothèque se terminant par HPSU-0004 est mal installé. Le curseur est implanté, le clavier ne fonctionne pas,aucune touche ne fonctionne. Je ne sais pas ce que je dois faire pour résoudre ce problème. Aidez moi.
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