Un ou plusieurs paramètres réseau sont absents de cet ordinateur

Fermé
amatouli Messages postés 1 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2016 - 26 avril 2016 à 20:05
Bonjour,
Je me connectais parfaitement en wifi et éthernet depuis des mois sur mon ordi fixe et "soudainement" ça ne marche plus : "un ou plusieurs protocoles réseau sont absents de cet ordinateur" (sur mon tel tout fonctionne normalement)
Même ordi, même modem, même opérateur. L'actualisation windows 10 a été faite depuis décembre 2015.
Les tentatives de réparation ne donnent rien d'autre que ce message sans possibilité de réparer.
J'ai changé le modem : pas d'amélioration.

ça marche avec la clé wifi d'un autre opérateur!!!
Je n'y comprends rien. Merci d'avance pour vos pistes ou solutions.