IPhone bloqué sur la pastille de notifications

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Coralie1406 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 23 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 - 23 avril 2016 à 19:38
Bonjour, depuis hier soir mon iPhone(5) est bloqué, la pastille des notifications ne veut plus bouger, elle est coincée au milieu de l'écran et je peux ni la descendre ni la remonter, je peux donc plus utiliser et éteindre mon téléphone. J'ai enlevé la carte sim mais rien n'y fait, elle reste bloqué, j'ai aussi essayé d'appuyer sur les boutons simultanément mais mon bouton de vérouillage ne marche plus. Comment faire ? s'il vous plait. Merci d'avance