Problème de haut parleur

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Bonjour,
ça fait de cela un mois je dirai que je ne peux pas utiliser de haut parleur ni d'écouteurs avec mon ordinateur portable SONY qui a comme système d'exploitation Windows 10. Et je me suis rendu compte qu'en fait j'ai désinstaller l'outil haut parleur.
Est ce que vous pourriez me donner quelques consignes efficaces afin de pouvoir régler ce soucis qui m'embête jusque là.
Merci
Cordialement