Utilisation lecteur de recuperation windows 10

Fermé
debo76 - Modifié par debo76 le 10/04/2016 à 18:26
Bonjour,
je m'arrache les cheveux depuis plusieurs heures donc je tente une question.
Résumé de la situation:
ma surface 3 a totalement planté. Microsoft m'a donné la manip pour créer une clé de recuperation pour reinitialiser la tablette.
Le telechargement s'est bien passé, le dossier est sur mon ordi. Je le copie sur une clé USB.
Une fois sur la tablette le programme de depannage c'est ouvert mais c'est arreter me disant "le peripherique est vérouiller, deverouiller et recommencer"


Les fichiers ne sont pas en lecture seule dans les propriétés sur le pc.....
sauf que quand je copie sur clé usb (2 différentes testées), la lecture seule se met sur les fichiers copiés et impossible de la retirer.
Je ne sais pas si le problème pourrait venir de là?

Et maintenant le depannage n'est meme plus proposer ca me met erreur 0xc0000098....comme quoi m'a clé usb ne contiendrait pas les elements de recuperation corrects

merci de m'eclairer si possible




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