Blocage après ouverture des pièces jointes dans messageries

Fermé
Niheal2 - 8 avril 2016 à 11:14
Bonjour,
Je n'arrive pas a résoudre ce problème, lorsque j'ouvre une pièce jointe de ma messagerie, l'ordinateur (Mac) se bloque complètement et une petite roue arc-en-ciel tourne en permanence , je dois tout éteindre avec beau coup de difficultés et laisser plusieurs heures éteint. Pourquoi ?
Merci de m'aider
Mamie Nicolr