Lecture impossible série sur itunes

Fermé
Iroise77 - 2 avril 2016 à 21:06
Bonjour,
je viens vers vous avec un problème. J'ai téléchargé aujourd'hui une série sur itunes comme je le fais régulièrement. Mais voilà impossible de la lire, au début, cela m'a mis une remarque sur l'impossibilité de la télécharger et m'a demandé de vérifier la connexion au réseau (pas de soucis de ce côté là), du coup je décide de redémarrer mon ordi et là, totalement impossible de lire, il n'y a même plus l'icône de téléchargement à côté.
Quand je clique pour un visionnage, cela m'ouvre une fenêtre avec écrit : La lecture de vidéos n'est pas prise en charge sur cet ordinateur.
Seul problème, les autres séries fonctionnent...
J'ai désinstallé et réinstallé, mais le problème est toujours similaire...

Je suis sous windows 10, mon ordi est un acer aspire v15 quasi neuf...
Si certains ont des pistes, merci d'avance.
Lucie
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