IPhone 4 S bloque après la mise à jour iOS via iTunes

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geekattitudexx Messages postés 9 Date d'inscription mardi 29 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 - 29 mars 2016 à 23:14
Bonsoir, j'ai téléchargé la dernière version d'iTunes avec succès puis l'iPhone a été détecté et j'ai lancé sa restauration mais hélas après chaque tentative la boite de dialogue affiche le message (l'iphone a rencontré un problème nécessitant sa mise à jour ou sa restauration puis me propose de choisir mettre a jour restaurer ou annuler ) en cliquant sur mettre à jour ou sur restaurer cette meme boite de dialogue rapparait puis une autre boite de dialogue (un probleme est survenu lors du telechargement du logiciel de l'iphone une erreur inconnue s'est produite (_39) puis (-7000) donc à chaque fois que je refais la procédure de restauration ou de mise à jour j’aboutis à cette finalité donc à l'echec
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