Samsung galaxy grand prime qui reste bloqué

Fermé
LunaM21 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 13 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2016 - 13 mars 2016 à 14:34
Bonjour, j'ai fais l'achat d'un samsung galaxy grand prime il y a maintenant un peu plus de deux mois et le weekend dernier en voulant prendre une photo il c'est éteint et ne c'est plus rallumer. Le lendemain il c'est rallumer mais il reste bloqués sur le logo samsung, j'ai donc fais la technique de l'allumer en appuyant sur le bouton power, le volume haut et le bouton du milieu en même temps, ça a marcher sauf que au moment de refaire la configuration du téléphone un message avec marqué "com.android.systemui s'est arrêté." et quand je clique sur ok le message réapparait a l'infini et je ne peut donc pas réinitialisé mon tel, c'est assez embêtant et je ne sais absolument pas quoi faire ^^ merci d'avance de votre aide
A voir également: