major001
Messages postés93Date d'inscriptionmercredi 1 juillet 2009StatutMembreDernière intervention16 janvier 2017
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Modifié par major001 le 23/03/2016 à 10:01
Bonjour,
Nous avons un ordinateur HP EliteDesk 800 G1 TWR (N° Produit: H5U08EA#BH4) dont les caractéristiques sont les suivantes:
- Système d'exploitation Windows 8.1 Pro (64bits)
- Processeur Intel core i5-4570
- RAM 4 Go DDR3
- Disque dur 500 Go SATA
- Carte réseau GBE
- Graveur Supermulti DVD SATA
- Carte graphique intégrée (Intel HD 4600)
Cet ordinateur est utilisé comme poste de gestion vidéo IP d'un système de vidéosurveillance.
Pour des besoin en affichage et en capacité de stockage, une barrette mémoire (4 Go DDR3) et un disque dur (2 To SATA) supplémentaires ont été installés dans l'unité centrale.
Après l'installation du matériel supplémentaire, l'ordinateur a continuer à fonctionner normalement ( pendant quelques mois). Cependant depuis un certain temps, cet ordinateur ne démarre pas.
A la mise sous tension de l'ordinateur, nous remarquons ce qui suit:
- Voyant d'alimentation (Power) s'allume;
- Voyant d'activité disque dur s'allume environ 3 secondes puis s'éteint;
- Ecran noir (pas de signal sur le port vidéo);
- Clavier et souris ne fonctionnent pas;
- Lecteur DVD sous tension;
- Pas d'accès au BIOS;
- Impossible de démarrer en mode sans échec.
- Aucun bip sonore.
Au départ, on arrivait à le faire démarrer après plusieurs tentatives. Mais maintenant cet ordinateur ne démarre plus du tout.