Pas de carte sim

Fermé
zoramai Messages postés 1 Date d'inscription lundi 29 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2016 - 29 févr. 2016 à 12:03
Bonjour
j'ai mon tel (Samsung galaxie trend lite ) qui m'indique : pas de carte Sim ?
alors que celle ci y est....
que puis je faire ?
merci de vos réponses
cordialement .

PS :
suite a l'enlèvement temporaire de ma carte Sim,

pour essayer celle de mon conjoint qui à eu le même tour lorsqu'il a ôté sa carte Sim de son portable (un Samsung simple )
et ... pour récupérer ses données ,

ns avons essayé sa carte Sim sur mon tel portable (galaxies trend lit )...
ns n'avons rien récupéré ;
  • son tel indiquait pas de carte Sim .

puis ns avons essayé celle ci sur mon tel et ... même résultat !
ns avons redémarré mon portable ,celui ci ne demande pas le code pin ?
comment faire pour résoudre ce problème sur mon portable ( mon conjoint ayant du racheter une autre carte Sim pour son tel . )