Windows 10: débit montant inexistant

Fermé
Absielle - 26 févr. 2016 à 18:50
Bonjour,

Je suis passée de Mac à PC récemment, j'ai maintenant un PC portable avec Windows 10.

Or, depuis le changement, j'ai des problèmes avec Internet. Apparemment, mon débit montant est quasi inexistant (les différents tests de bande passante que j'effectue n'arrivent même pas à le détecter).

Ce que je trouve bizarre, c'est que lorsque j'effectue les mêmes test depuis mon téléphone portable, connecté au même WIFI, aucun problème.

Autre chose bizarre: de temps en temps le problème disparait pendant quelques minutes puis revient.

J'en déduis donc que le problème vient de Windows. Mais étant particulièrement inculte en la matière, je suis un peu perdue.

Je précise que ma connexion passe par de la fibre optique.

Merci pour votre aide précieuse !




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