Ecran noir au démarrage de Windows 7

Fermé
jb31000 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016 - 25 févr. 2016 à 19:07
Bonjour,

Je rencontre un problème sur mon ordinateur portable MSI, celui ci reste bloqué sur un écran noir avant que je puisse sélectionner un compte d'utilisateur lors du démarrage et taper mon mot de passe. Il se démarre normalement, me mets Windows est en cours de démarrage..., j'accède au menu pour choisir le démarrage normal ou le mode sans échec, il charge 5 sec et là écran noir bloqué. A noter qu'uniquement le curseur de la souris reste actif et visible. Ceci m'oblige à l'éteindre depuis le bouton de veille à répétition, j'ai testé d'ouvrir le mode sans échec mais j'ai exactement le même problème. J'ai tenté également d'ouvrir le BIOS au démarrage car j'ai lu que celà pouvait venir du disque dur, sans succès non plus rien ne se passe. La seule commande qui marche au démarrage me semble être MSI Recovery pour le reformatage.

Je souhaiterais ne pas perdre mes données si possible, mais si jamais j'étais obligé de reformater en perdant tout c'est pas non plus la mort, à voir les solutions proposées...

Je n'sais pas si ces éléments peuvent vous éclairer mais j'ai acheté cet ordinateur il y a 3 ans et demi, il a beaucoup tourné (environ 16-18h/24h), d'ailleurs la batterie est morte (elle tient 5min). Le disque dur était plein, des virus étaient présents vu la lenteur de l'ordi de plus en plus importante, à noter également que l'espace libre sur le disque se modifiait des fois de 10Go entre 2 reboots alors que je ne téléchargeais rien entre temps (j'ai toujours trouvé ça bizarre). Je viens de démonter l'ordi et de tout nettoyer, le ventilo était archi crade, d'ailleurs il se lancait certaines fois d'un coup à grande vitesse alors que le pc était juste allumé sans programmes lancés, mais maintenant tout est propre et mon problème n'a pas changé (à part que le ventilo ne fait plus de bruit).

Est-ce un virus ? Ou plutôt un truc qui a cramé ? Auriez vous une piste, une solution à proposer ? Merci d'avance
A voir également: