Mon PC qui se fige sans chauffer

Question

Bonjour, 
voilà l'année dernière mon PC se figeait tout seul de temps en temps, tout à coup il émettait un bip interminable, comme si le son de la musique ou de la vidéo restait bloqué, mais en plus fort, et impossible de faire quoi que ce soit. Dans ces cas là je ne pouvais que appuyer longtemps sur le bouton d'allumage pour le forcer à s'éteindre. Ensuite il redémarrait bien. Cela s'est mis à arriver de plus en plus, alors j'ai télécharger un programme de surveillance de température du processeur, démonté et nettoyé le ventilo, recoller le processeur etc... 
Pendant un temps ça n'arrivait plus mais là ça recommence de nouveau beaucoup plus souvent. Ce que je trouve bizarre c'est que la température du processeur ne dépasse pas les 40° en temps normal, et que ça lui arrive quand même de bugger sans lancer de gros logiciels ou des jeux...
Bref si quelqu'un a une idée avec ces indos?
Merci d'avance


Configuration: Windows 7 / Firefox 44.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

démarre le pc en mode sans echec pour voir s'il fait la même crise !

Utilisateur anonyme · Answer

si le pc fonctionne correctement pendant une soirée, c'est que un pilote plante le pc, à trouver ! 


mais s'il plante encore, c'est surement une défaillance matériel ! 
 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

sinobe · Answer

Bon jeudi soir j'ai scanné l'ordi avec anti-virus, anti-malwhares, cleaner etc... + défragmentation des disques et plus de problèmes! 
Bizarre ça aurait pû être juste un virus? 
J'avais oublié de préciser qu'il lui était arrivé quelques fois aussi de s'éteindre "pour préserver le système", donc pour éviter une surchauffe je présume... Mais il n'a pas l'air de chauffer plus que ça... 
Je vais surveiller ça de près et si ça recommence je formate tout! 
Par contre je cherche un logiciel de mesure de température des processeurs, mais qui enregistrerais tout le temps les dernières minutes sous forme de graphique ou de journal, ça existe? Parce que si je suis sur un jeu et que ça m'arrive, je ne vois pas les températures avec celui que j'ai actuellement, core temp

Utilisateur anonyme · Answer

à mon avis, il faut se pencher sur l'état du disque dur ! 

un scan d'antivirus ne suffit pas pour remettre en état certaines défaillances du système, ni des problèmes matériels  !

Utilisateur anonyme · Answer

Chrystal disk info portable te donne l'état électronique du disque dur ! 

si le disque est fatigué, tu vas avoir des prudences !

sinobe · Answer

Bon hier soir il a freezé de nouveau :(
je vais essayer Chrystal pour voir
Merci

sinobe · Answer

Alors j'ai utilisé Chrystal, résultat disque dur correct...
Du coup ça doit surement venir d'un pilote? Comment faire pour trouver lequel déconne? Il y a d'autres logiciels de diagnostique pour ça?

sinobe · Answer

En même temps je pense à un truc qui pourrait faire un lien!
parce qu'il m'arrive des fois que l'écran devienne noir, puis l'image revient et j'ai une notification de la carte graphique (je ne me souviens plus ce que ça dit)
et des fois aussi sur internet toutes les vidéos des pages deviennent grises, avec le message le plug-in a planté, puis quand je fais actualiser ça revient bien...

Utilisateur anonyme · Answer

dans ce cas, regarde côté pilote graphique !

sinobe · Answer

Je viens de mettre à jour avec le dernier pilote, on verra bien
j'ai vu sur le net que des gens avec ce problème sont obligés de revenir sur un plus vieux pilote car certains sont sources de buggs justement...

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

mais on n'a pas terminé !

sinobe · Answer

La notification qu'il me mettait après l'écran noir c'était: le pilote d'affichage a été récupéré.

sinobe · Answer

Bon la mise à jour du pilote n'a rien changé! 
Aujourd'hui il a freezé 2 fois déjà! Une fois à peine arrivé sur le bureau après démarrage, je n'ai même pas eu le temps de toucher à la souris! 
Une deuxième quelques secondes après le démarrage alors que j'ouvrais internet! 
Est ce que ça ne pourrait pas être un problème matériel de la carte mère malgré tout? 
Est ce que je peux pas tester l'ordi en débranchant la carte graphique pour voir si c'est vraiment elle la source du probleme? Je sais que sur des petits Pc il y a une carte vidéo intégrée à la carte mère...

Utilisateur anonyme · Answer

pour une éventuelle panne de la carte mère ou graphique, ça va être très difficile à déceler ! 

diminue la résolution de ta carte graphique pour voir ce que ça donne ! 

 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

sinobe · Answer

ok, je vois que j'ai bien une fiche VGA sur ma carte mère, si je débranche la carte graphique et que je me branche dessus normalement l'écran devrait marcher? c'est un peu plus cash que ta solution mais au moins il n'y aura plus de doutes si ça marche bien... Après je pourrais toujours la rebrancher en baissant la qualité comme tu proposes en attendant d'en acheter une autre, parce qu'à la base si j'ai pris une bonne carte graphique c'est pour m'en servir! ^^
Tu valides mon idée?

Utilisateur anonyme · Answer

à essayer, mais en général, l'affichage en VGA va se faire, si ça ne bascule pas, branche ton écran en VGA et démarre le pc pour voir !

sinobe · Answer

Bizarre l'affichage ne bascule pas sur la carte Video de la carte mère même après avoir redémarré l'ordi! 
J'essaierais demain de baisser les paramètres de la carte graphique, là j'ai pas le temps... Je suppose que ça ce fait avec le logiciel de la carte?

Utilisateur anonyme · Answer

pour basculer l'affichage, il faut parfois aller dans le bios et passer le pciexpress en VGA  !

autrement, il reste toujours l'option de modifier la résolution pour moins tirer sur la carte graphique pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, dans ce cas, si tu modifies l'emplacement de la carte graphique et que le pc ne plante plus, le problème sera ciblé !

sinobe · Answer

Je suis dans le bios P01-A0 mais je ne vois pas de PCI express

sinobe · Answer

Ca y est j'ai trouvé! c'était dans Onboard Video Controller qu'il fallait que j'active (enable) ensuite j'ai branché le VGA mais toujours pas d'image alors j'ai redémarré en débranchant la carte graphique! 
Du coup je vais tourner comme ça quelques jours, et si le problème ne revient pas c'est que c'est dû à la carte, que ce soit physique ou à cause de pilotes vérolés peut-être...
Par contre mon image est aplatie :( sûrement un problème de compatibilité de format écran/carte mère, mais pour quelques jours je ferais avec...

Utilisateur anonyme · Answer

il faut changer la résolution pour que ton image reprenne forme !

sinobe · Answer

j'ai essayé mais ça ne change rien...

Utilisateur anonyme · Answer

vas dans les gestionnaire de périphériques, trouve ta carte graphique VGA, fais un clique droit dessus, puis mets à jour son pilote, 

depuis le bureau, clique droit sur le bureau, résolution d'écran, puis regarde ce qu'il te propose ! 

 
O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

sinobe · Answer

Nickel ça marche! ;) merci!!!

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc et fais le tourner un peu, on verra comment il se comporte

sinobe · Answer

Bon et bien il a freezé de nouveau sans la carte graphique! :(
Et comme l'analyse de mon disque dur avec Chrystal me l'a donné correct...
Il ne reste plus que la carte mère ou processeur?
Comment savoir?

Utilisateur anonyme · Answer

vas dans l'observateur d'évènements et regarde la cause du crash  !

sinobe · Answer

ok j'ai ouvert le truc mais je ne comprend pas trop comment le lire
voilà ce que j'ai au moment ou ça a planté hier soir
https://1fichier.com/?6hbjh3isxu
https://1fichier.com/?v8lv6sxykv
https://1fichier.com/?a8xjyd4k9i
https://1fichier.com/?k0xbo1l2ma

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai l'impression que tu as un souci avec la carte réseau et le bloc alim ! 

l'erreur critique correspond à la carte réseau, mais le plantage au bloc alim ou l'alimentation !

sinobe · Answer

Oui mais il y a aussi écrit que ça peut être le système qui ne répond plus, donc peut-être la carte mère? ou un bugg d'une application? ;)
D'après toi c'est sur que l'alim a un problème?

Utilisateur anonyme · Answer

je ne peux pas te dire si le problème viendrait de l'alim ou Windows  !

le plus simple est moins couteux est de réinstaller Windows !

si pas d'amélioration, te faire prêter un bloc alim pour tester ! 

pour le moment, ta carte graphique que tu as démontée est hors cause  !

sinobe · Answer

Oui c'est ce que je me disais aussi, formatage d'abord.
J'ai une autre alim d'un plus vieux PC donc je pourrais essayer si jamais ça ne marche toujours pas.
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

il faut juste les fiches pour brancher la carte mère, et ton disque dur et le tester !

sinobe · Answer

Bon j'ai de nouveaux délires sans ma carte graphique ça freeze toujours de temps en temps mais avec un gros bugg de l'affichage en plus, distorsion de l'image...
Je n'ai toujours pas formaté de peur que ce soit tout de même un problème matériel alors j'ai enlevé une des barrettes de RAM et j'ai mis l'autre sur un slot non utilisé.
Je vais tester quelques temps comme ça pour voir si ça continue...

sinobe · Answer

Salut! 
je reviens au news!
après quasiment 3 semaines de test avec une ram en moins et l'autre déplacée PLUS UN SEUL PROBLEME!
donc soit c'est la ram enlevée qui bug, soit c'était un des ports...
je vais donc rebrancher l'autre ram sur un autre port (j'avais 2 ram de 4gb pour 4 ports) et si c'était bien le port je n'aurais plus de problème! 
si c'est la barette il ne me restera plus qu'à en acheter une autre... 
bref pas dramatique! tant mieux!
Normalement je devrais m'en sortir maintenant alors un GRAND MERCI à toi Electricien 69!

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

le problème est de pouvoir tester le matériel branché sur le carte mère avant de dire que la carte mère en elle même est hs ! 

visiblement, le souci viendrait d'une barrette de ram ! 

 tu devrais avoir 4 slots, branche tes barrettes sur 2 autres slots (afin de tester l'autre slot dual channel ) pour voir si le pc freez encore  !

Mon PC qui se fige sans chauffer

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