Caméra d'iPhone qui n'en fait qu'à sa tête !

Fermé
hanami Messages postés 112 Date d'inscription samedi 5 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2021 - 22 févr. 2016 à 22:07
Bonjour (ou bonsoir)

J'ai brusquement un souci avec l'appli "Appareil Photo" de mon iPhone 5S.
Que ce soit sur l'application en elle-même ou sur des applications qui l'utilisent (par exemple Facebook ou Snapchat), l'écran apparaît noir, ou lorsque l'appareil photo accepte de réagir, il se fige au bout de quelques secondes.

J'ai essayé de désinstaller iCloud, réinitialiser le téléphone, rien n'a fonctionné !
Avez-vous déjà vécu cette situation ? Comment avez-vous résolu ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,